GARANTIE

GARANTIE LIMITÉE DES PNEUS POUR POIDS LOURDS

PNEUS ET CHAMBRES À AIR POUR POIDS LOURDS, DE GÉNIE CIVIL ET PNEUS INDUSTRIELS
Vos performances doivent être impeccables jour après jour, année après année.  Il va de même pour vos pneus.  Les pneus Yokohama, qu'il s'agisse de pneus pour camions, véhicules hors route ou industriels, sont fabriqués selon les normes d'ingénierie les plus rigoureuses.  C'est pourquoi nous pouvons nous permettre de les appuyer par des garanties qui comptent parmi les plus complètes de l'industrie.

Ces garanties limitées/politique d'ajustement s'appliquent aux nouveaux pneus ou chambres à air pour camions, véhicules hors route ou industriels utilisés de façon normale et qui présentent une condition pouvant faire l'objet d'une garantie.  Notre politique n'exige pas la présence d'un défaut de fabrication pour donner droit à un adjustement.  Elle n'est pas non plus une garantie qu'un pneu ne s'usera pas, qu'il ne connaîtra pas de défaillance ou qu'il ne deviendra pas inutilisable suite à un mauvais entretien ou utilisation.

1. Admissibilité à la garantie
Garantie limitée de Pneus Yokohama (Canada) inc. protège l'acheteur initial au détail de nouveaux pneus ou chambres à air pour camions, véhicules hors route ou industriels.Tout produit faisant l'objet d'une réclamation en vertu de cette garantie doit porter le nom de Yokohama et les numéros de série D.O.T. complets (y inclus les lettres D.O.T.) 

Ce qui est garanti
Si un pneu ou une chambre à air devient inutilisable (mis hors service) en raison d'un état autre que ceux mentionnés à la partie 3, Yokohama effectuera un ajustement à l'achat d'un pneu ou d'une chambre à air semblable neuf Yokohama .
A) GARANTIE LIMITÉE DES PNEUS POUR POIDS LOURDS
Yokohama remplacera le pneu par un pneu neuf Yokohama équivalent en se basant sur l’usure de la semelle. Le prix que vous paierez équivaudra au pourcentage d’usure de la semelle d’origine multiplié par la V.R.C. (valeur de remplacement au client) et additionné du coût de montage, d’équilibrage et des taxes applicables. La V.R.C. correspond à 80 % du prix de détail suggéré (PDS), tel qu’indiqué dans la liste la plus récente des prix de détail suggérés de Yokohama. 
L’usure de la semelle est calculée comme étant un pourcentage de la semelle d’origine encore utilisable. Puisque les règles de la sécurité exigent le remplacement d’un pneu dont la semelle est usée jusqu’aux indicateurs d’usure, les derniers 2/32 po sont exclus de la définition « semelle d’origine encore utilisable ».
B) GARANTIE LIMITÉE DES PNEUS DE GÉNIE CIVIL ET INDUSTRIELS
Yokohama remplacera le pneu par un pneu semblable neuf en fonction de la semelle utilisable. Le prix que vous payez sera égal au pourcentage de la « semelle utilisable usée » x VRC (Valeur de remplacement courante) + le montage, l'équilibrage et les taxes applicables. VRC correspond à 80 % du prix de détail suggéré (PDS) tel qu'il apparaît dans la plus récente liste de prix de détail suggéré de Yokohama. « Semelle utilisable usée » est calculée comme pourcentage de la semelle originale utilisable.
C) GARANTIE LIMITÉE DES CHAMBRES À AIR
S'il s'agit d'un état sous garantie, Yokohama remplacera sans frais la chambre à air par une chambre à air semblable neuve.
D) GARANTIE LIMITÉE DES CARCASSES DE PNEUS POUR POIDS LOURDS ROULANT SUR ROUTES PAVÉESEn plus de sa garantie limitée de pneus de camion, Yokohama offre une garantie limitée de la carcasse sur les pneus de camion rechapés (rechapés au moyen d’un procédé de rechapage approuvé) circulant SEULEMENT sur routes pavées.

En plus de sa garantie limitée de oneus de camion, Yokohama offre une garantie limitée de la carcasse pour les camiions circulant SEULEMENT sur des route pavées.   La présente garantie limitée sur la carcasse peut s'appliquer si, à l'intérieur de 4 ans ou jusqu'à la fin de vie du premier rechapage - selon la première éventualité -, l'on découvre un défaut de fabrication ou de main-d'œuvre.

Yokohama remplacera le pneu par un pneu semblable Yokohama neuf. Le prix que vous payez égale VRC moins la valeur de notre carcasse (la liste des valeurs est accessible sur demande). VRC est une approximation raisonnable de la valeur de remplacement courante du pneu et correspond à 80 % du prix de détail suggéré (PDS) tel que mentionné dans la liste la plus récente du prix de détail suggéré Yokohama.

3. Conditions et restrictions
Les garanties limitées de Yokohama excluent ce qui suit :
• Défectuosité ou dommage, y compris une usure prématurée et irrégulière, causés directement ou indirectement par : le feu, un accident, du vandalisme, de la négligence, le sport motorisé, les avaries routières, y compris bris par impact, clous, verre, roches, etc., rouler à plat, patin de frein, surcharge, gonflage inadéquat, parallélisme, permutation, mauvaise utilisation, montane inadéquat, montage sur une jante non approuvée, chaînes, crampons, dommages d'équipement et état mécanique du véhicule.
• Une défectuosité ou un dommage causé directement ou indirectement en raison d'une utilisation inappropriée, tel que le recommande le constructeur du véhicule ou Yokohama, y compris une dimension, un indice de vitesse ou de charge (pli) incorrects et la sélection d'un type de semelle de pneu de génie civil (OTR), y compris le code de semelle TRA
• Les pneus pour poids lourds dotés d'un « faux-rond » après le premier 25 % d'usure de la semelle
• Les pneus industriels et de génie civil avec un « faux-rond »
• Les pneus présentés plus de 4 ans après la date d'achat, accompagnés de la facture originale, ou 5 ans après la date d'achat si elle n'est pas fournie
• Dommage occasionné par une modification cosmétique ou pour l'apparence
• Les pneus dont on a modifié l'apparence après sa sortie de l'usine de Yokohama
• Les pneus marqués « no adj » (pas d'ajustement)
• Les pneus sur véhicules immatriculés ou utilisés en temps normal à l'extérieur du Canada
• Chambres à air endommagées en raison d'une mauvaise mise en place ou montées sur une jante non approuvée

Garantie limitée sur les carcasses - exclusions supplémentaires :
• Les pneus qui ont complété la première durée de vie de rechapage
• Les pneus présentés plus de 4 ans après la date d'achat, accompagnés de la facture originale, ou 5 ans après la date d'achat si elle n'est pas fournie
• Les carcasses qui ne peuvent être rechapées en raison d'une usure excessive ou d'un râpage exagéré.

4. Obligations de Yokohama
Les remplacements admissibles dans le cadre des garanties limitées de Yokohama peuvent être effectués par un détaillant agréé Yokohama au Canada.

5. Obligations du propriétaire
Vous devez présenter le pneu, la carcasse ou la chambre à air endommagé chez un détaillant agréé Yokohama au Canada. Vous devez payer les frais de remplacement du nouveau pneu et de la nouvelle carcasse Yokohama, selon la garantie limitée applicable de Yokohama. À moins d'être précisé autrement dans la garantie limitée, vous êtes responsable des réparations et des services suivants : montage, équilibrage, permutation, parallélisme, remplacement de la chambre à air et taxes applicables. Ils peuvent, à la seule discrétion de Yokohama, devenir la propriété de Pneus Yokohama (Canada) inc.

6. Droits légaux et limitations
Les garanties limitées de Yokohama prévoient des droits juridiques précis. En plus, d'autres droits peuvent varier d'une province à l'autre. dans la mesure permise par la loi, toute obligation ou responsabilité pour perte de temps, les inconvénients, perte d'usage du véhicule ou tout autre dommage accessoire ou indirect, les coûts ou les frais directs ou indirects sont exclus. Aucune garantie, expresse ou implicite, n'est en vigueur sur les pneus Yokohama autre que celle mentionnée aux présentes et aucune représentation, promesse ou entente n'est valable autre que ce qui est stipulé aux présentes.

Valeurs des carcasses
Diamètre de moins de 20 po, 50 $
Diamètre de 20 po et plus, 100 $
Sauf pour les dimensions suivantes :
255/70R22.5 and 275/70R22.5, 75 $